Politique d’expédition

Politique d'expédition

Heure limite de commande : 22:00 (heure de Paris)
Délai de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Délai de livraison : 5 à 8 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Délai total entre la commande et la livraison : 6 à 10 jours ouvrés

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos frais d'expédition par pays, des délais de livraison estimés, des informations sur les transporteurs que nous utilisons et la manière de suivre votre commande.

Expédition depuis la Chine

Nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt en Chine. Veuillez en tenir compte au moment de passer votre commande. En raison de l'expédition internationale, des frais de douane ou de TVA à l'importation peuvent s'appliquer à la livraison, à la charge du client.

Délai de traitement

Les commandes passées avant 22:00 (heure de Paris) sont traitées et préparées pour l'expédition sous 1 à 2 jours ouvrés.

Délai de livraison

Notre délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés. Veuillez noter qu'il s'agit d'une estimation qui peut varier selon la destination et d'éventuels retards douaniers. Le délai total entre la commande et la livraison, traitement inclus, est de 6 à 10 jours ouvrés.

Options d'expédition

Nous proposons la livraison standard gratuite en France. Aucune autre option d'expédition n'est disponible.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien vers les informations de suivi de votre commande. Vous pourrez ainsi suivre facilement votre colis et savoir quand l'attendre.

Retours

Si votre commande ne vous satisfait pas, veuillez nous contacter dans un délai de 30 jours après la réception de vos articles à info@belyne.fr pour obtenir des instructions sur la manière de retourner votre commande. Veuillez noter que les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.

Remarques importantes

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des dommages susceptibles de survenir pendant le transport. Nous vous recommandons de vérifier votre commande dans les 24 heures suivant sa réception et de nous contacter immédiatement en cas de problème.

Contact

Pour toute question concernant notre politique d'expédition ou de retour, veuillez nous contacter à info@belyne.fr. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Raison sociale : North & Oak
Nom commercial : Belyne
Numéro d'immatriculation (KVK) : 97293903
Numéro de TVA (NL) : NL867989014B01
Adresse e-mail : info@belyne.fr
Téléphone : +31618944016
Adresse de l'entreprise : Zinkstraat 24, UNIT A5893, 4823 AD Breda, Pays-Bas
Entrepôt et centre de retours : Yunling Warehouse, 2F, Building 7, Baicai Science Park, Niushan Wuling Industrial Zone, Huijing Road, Dongcheng Street, Dongguan City, Guangdong Province, 523000, China

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 09:00-17:00
Nous nous efforçons de répondre sous 1 jour ouvré.